Política de Qualidade

MISSÃO

“Promover a segurança transfusional por meio da excelência na assistência, ensino e pesquisa em Hemoterapia e Terapia Celular.”

VISÃO

“Ser centro de referência em Terapia Celular e em práticas de responsabilidade social.”

POLÍTICA DA QUALIDADE

“Garantir a qualidade do sangue, dos hemocomponentes, dos produtos celulares, da assistência e dos serviços fornecidos à comunidade, buscando a melhoria contínua e a satisfação de nossos clientes.”

OBJETIVOS

» Garantir a segurança transfusional, a qualidade dos hemocomponentes, dos componentes celulares e da assistência hemoterápica
» Diminuir a perda de hemocomponentes
» Diminuir o número de solicitações de hemocomponentes não atendidas
» Promover a disseminação de conhecimento em assistência hemoterápica e Terapia Celular

VALORES

» Ética: estabelecer e manter conduta ética em todas as relações
» Equidade: reconhecer as necessidades de grupos específicos e atuar para reduzir o impacto das diferenças
» Transparência: ser aberto, claro e honesto em todos atos e ações
» Inovação: estimular a experimentação na busca de soluções originais e eficazes
» Comprometimento: execução das atividades com dedicação, vigor, motivação, proatividade e engajamento
» Conectividade: manter comunicação com os diversos públicos e instituições